KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana peakflowtape.com (Situs atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

 

BAGIAN 1 - MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami merujuk pada informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi individu secara unik (termasuk informasi di bawah ini) sebagai "Informasi Pribadi". Lihat daftar di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang apa saja Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan alasan pengumpulannya.

Informasi Perangkat

  • Contoh Informasi Pribadi yang Dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
  • Tujuan Pengumpulan: untuk memuat Situs dengan akurat bagi Anda, dan untuk melakukan analisis penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
  • Sumber Pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, web beacon, tag, atau pixel.
  • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami, Shopify.

Informasi Pesanan

  • Contoh Informasi Pribadi yang Dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, Apple Pay, Paypal), alamat email, dan nomor telepon.
  • Tujuan Pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, memeriksa pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan ketika sesuai dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, memberikan informasi atau iklan terkait produk atau layanan kami.
  • Sumber Pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
  • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami, Shopify, serta saluran penjualan terkait, gateway pembayaran, dan aplikasi pengiriman serta pemenuhan yang terkait.

Informasi Dukungan Pelanggan

  • Contoh Informasi Pribadi yang Dikumpulkan: nomor telepon, email
  • Tujuan Pengumpulan: untuk menyediakan dukungan pelanggan.
  • Sumber Pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.

Perihal anak di bawah umur

Situs ini dan produk kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, harap hubungi kami di alamat di bawah ini untuk meminta penghapusan informasi tersebut.

BAGIAN 2 - MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Shopify untuk mengelola toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah pencarian, atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.

Periklanan Perilaku

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan iklan atau komunikasi pemasaran yang ditargetkan yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=id. Anda juga dapat memilih untuk berhenti menggunakan Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Kami membagikan informasi tentang penggunaan Anda terhadap Situs, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan sebagian informasi ini langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana periklanan tertarget bekerja, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Inisiatif Periklanan Jaringan (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 BAGIAN 3 - MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI

Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda, yang mencakup: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, serta memberi informasi terbaru mengenai produk, layanan, dan penawaran baru.

Penyimpanan

Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami, kecuali dan hingga Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.

 
BAGIAN 4 - COOKIES

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan berbagai macam cookie, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, serta cookie media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman browsing Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan informasi ini lagi setiap kali Anda kembali ke situs atau berpindah dari satu halaman ke halaman lain. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah itu kunjungan pertama mereka atau apakah mereka pengunjung yang sering.

Lama waktu cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah itu cookie "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti browsing, sementara cookie persisten bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan adalah cookie persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun setelah diunduh ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat mempengaruhi pengalaman pengguna Anda secara negatif dan beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi sepenuhnya dapat diakses.

Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie atau tidak melalui pengaturan browser Anda, yang biasanya dapat ditemukan di menu “Alat” atau “Preferensi” browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie, Anda dapat merujuk ke file bantuan browser Anda atau situs seperti www.allaboutcookies.org.

Selain itu, harap diperhatikan bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah bagaimana kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menjalankan hak Anda atau memilih keluar dari penggunaan tertentu terhadap informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian “Periklanan Perilaku” di atas.

Do Not Track (Jangan Lacak)

Harap dicatat bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang bagaimana merespons sinyal “Do Not Track” (Jangan Lacak), kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami ketika kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.

BAGIAN 5 - PERUBAHAN

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.

 
BAGIAN 6 - KONTAK

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, harap hubungi kami melalui email di help@peakflowtape.com.

Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2023

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.